توضیحات
سامانه سفارش آنلاین کافه و رستوران | نرم‌افزار جامع مدیریت رستوران و کافی‌شاپ
مدیریت هوشمند، سفارش‌گیری سریع‌تر و کنترل کامل کسب‌وکار غذایی در یک سامانه حرفه‌ای!
اگر صاحب کافی‌شاپ، رستوران، فست‌فود یا مجموعه غذایی هستید، می‌دانید مدیریت سفارش‌ها، هماهنگی آشپزخانه، کنترل میزها، حسابداری و ارتباط با مشتریان چقدر اهمیت دارد.
سامانه سفارش آنلاین کافه و رستوران، یک راهکار جامع برای مدیریت یکپارچه فعالیت‌های روزانه کسب‌وکارهای غذایی است. این سامانه با ارائه امکانات متنوع مدیریتی، به شما کمک می‌کند فرآیند سفارش‌گیری، آماده‌سازی، تحویل، مدیریت مشتریان و بررسی عملکرد فروش را از طریق یک پنل متمرکز کنترل کنید.
دیگر نیازی نیست برای هر بخش از کسب‌وکار خود از ابزارهای پراکنده استفاده کنید؛ با یک پنل مدیریتی حرفه‌ای، کنترل بیشتری بر فعالیت‌های مجموعه خود داشته باشید.
چرا به سامانه سفارش آنلاین کافه و رستوران نیاز دارید؟
روش‌های سنتی سفارش‌گیری می‌توانند باعث افزایش خطا، اتلاف زمان، ناهماهنگی بین کارکنان و دشواری کنترل سفارش‌ها شوند.
با استفاده از این سامانه می‌توانید:
- فرآیند سفارش‌گیری را منظم‌تر کنید.
- سفارش‌های حضوری و آنلاین را مدیریت کنید.
- وضعیت آماده‌سازی سفارش‌ها را پیگیری کنید.
- هماهنگی بین آشپزخانه و بخش پذیرش را افزایش دهید.
- وضعیت پرداخت و مبلغ سفارش‌ها را بررسی کنید.
- اطلاعات مشتریان را مدیریت کنید.
- عملکرد فروش مجموعه را بهتر ارزیابی کنید.
- ارتباط مؤثرتری با مشتریان برقرار کنید.
امکانات و قابلیت‌های سامانه
۱. مدیریت زنده سفارش‌ها (Live Orders)
یکی از مهم‌ترین امکانات سامانه، داشبورد مدیریت سفارش‌های زنده است.
تمام سفارش‌ها بر اساس وضعیت اجرایی در پنل نمایش داده می‌شوند تا مدیر مجموعه بتواند در یک نگاه از شرایط سفارش‌ها مطلع شود.
امکانات این بخش:
- نمایش سفارش‌های در انتظار تأیید
- نمایش سفارش‌های در حال آماده‌سازی
- نمایش سفارش‌های پیک در راه
- تفکیک سفارش‌ها بر اساس وضعیت
- مشاهده تعداد سفارش‌ها در هر مرحله
- مشاهده جزئیات و اقلام سفارش
- مشاهده نام و شماره تماس مشتری
- نمایش زمان ثبت سفارش
- نمایش مدت انتظار و تأخیر سفارش
- نمایش مبلغ نهایی سفارش
- مشاهده روش پرداخت
- بررسی وضعیت پرداخت سفارش
- تغییر وضعیت سفارش به تحویل‌شده
- امکان لغو سفارش
- دسترسی به جزئیات سفارش و چاپ فاکتور
۲. مدیریت هوشمند آشپزخانه
با صفحه اختصاصی آشپزخانه، مدیریت سفارش‌های آماده‌سازی را منظم‌تر انجام دهید.
این بخش به هماهنگی میان کارکنان پذیرش و آشپزخانه کمک می‌کند و امکان پیگیری بهتر سفارش‌های در حال آماده‌سازی را فراهم می‌سازد.
۳. ثبت سریع سفارش
برای سفارش‌های حضوری و تلفنی، امکان ثبت سریع سفارش از طریق پنل مدیریت در نظر گرفته شده است.
این قابلیت به کارکنان کمک می‌کند بدون طی کردن فرآیندهای پیچیده، سفارش مشتری را ثبت و مدیریت کنند.
۴. مدیریت میزهای زنده
با استفاده از بخش میزهای زنده، به امکانات مدیریت میزهای مجموعه دسترسی خواهید داشت.
این قابلیت برای رستوران‌ها و کافی‌شاپ‌هایی که خدمات پذیرایی حضوری ارائه می‌کنند کاربردی است.
۵. سیستم رزرو میز
با دسترسی به بخش رزرو میز، امکان مدیریت فرآیند رزرو و برنامه‌ریزی پذیرش مشتریان را در اختیار خواهید داشت.
۶. مدیریت موجودی روزانه
دسترسی به بخش موجودی امروز برای مدیریت بهتر وضعیت موجودی مجموعه و هماهنگی با فرآیند سفارش‌گیری فراهم شده است.
۷. مدیریت مالی و حسابداری
بخش حسابداری سامانه برای مدیریت و بررسی امور مالی مجموعه در نظر گرفته شده است.
همچنین در کارت هر سفارش می‌توانید مبلغ، روش پرداخت و وضعیت پرداخت مشتری را مشاهده کنید.
۸. آمار فروش و گزارش‌گیری
با استفاده از بخش آمار فروش، به اطلاعات عملکرد فروش مجموعه دسترسی خواهید داشت و می‌توانید وضعیت کسب‌وکار خود را بهتر بررسی کنید.
۹. مدیریت مشتریان
اطلاعات مشتریان یکی از مهم‌ترین سرمایه‌های هر کسب‌وکار است.
با بخش مدیریت مشتریان می‌توانید اطلاعات مرتبط با مشتریان را در سامانه سامان‌دهی کنید و برای ایجاد ارتباط مؤثرتر با آن‌ها برنامه‌ریزی داشته باشید.
۱۰. مدیریت محصولات و قیمت‌ها
مدیریت محصولات و قیمت‌ها از طریق پنل مدیریتی انجام می‌شود.
این بخش برای کنترل منوی فروش، مدیریت محصولات و به‌روزرسانی قیمت‌ها کاربرد دارد.
۱۱. کمپین پیامکی و بازاریابی
با استفاده از بخش کمپین پیامکی می‌توانید از ظرفیت بازاریابی پیامکی برای اطلاع‌رسانی، معرفی پیشنهادهای ویژه و ارتباط مجدد با مشتریان استفاده کنید.
۱۲. سیستم کدهای QR
سامانه دارای بخش مدیریت کدهای QR است که می‌تواند برای ارائه خدمات دیجیتال و تسهیل دسترسی مشتریان به امکانات مجموعه مورد استفاده قرار گیرد.
۱۳. مدیریت محدودیت‌های ارسال
با استفاده از بخش محدودیت‌های ارسال، امکان دسترسی به تنظیمات مرتبط با شرایط و محدوده ارسال سفارش‌ها فراهم شده است.
۱۴. مدیریت و پشتیبانی سفارش‌ها
بخش پشتیبانی سفارش‌ها برای رسیدگی و پیگیری بهتر سفارش‌های ثبت‌شده در سامانه در دسترس مدیر مجموعه قرار دارد.
مزایای استفاده از سامانه
- مدیریت متمرکز بخش‌های مختلف کسب‌وکار
- کاهش خطاهای ناشی از ثبت دستی سفارش‌ها
- افزایش سرعت خدمات‌رسانی
- بهبود هماهنگی بین کارکنان و آشپزخانه
- کنترل بهتر سفارش‌های پرداخت‌شده و پرداخت‌نشده
- دسترسی سریع به اطلاعات مشتریان
- مدیریت آسان‌تر محصولات و قیمت‌ها
- نظارت بهتر بر عملکرد فروش
- ایجاد تجربه حرفه‌ای‌تر برای مشتریان
- فراهم کردن زیرساخت مناسب برای توسعه کسب‌وکار
این سامانه مناسب چه کسب‌وکارهایی است؟
این نرم‌افزار برای طیف گسترده‌ای از کسب‌وکارهای حوزه غذا و نوشیدنی قابل استفاده است:
- کافی‌شاپ‌ها و کافه‌های تخصصی
- رستوران‌های سنتی و مدرن
- فست‌فودها و پیتزافروشی‌ها
- آبمیوه و بستنی‌فروشی‌ها
- کافه‌رستوران‌ها
- مجموعه‌های غذایی
- فودکورت‌ها
- مجموعه‌های پذیرایی و بیرون‌بر
قیمت و شرایط اشتراک سامانه
هزینه اشتراک یک‌ساله: ۵۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
با خرید این محصول، اشتراک یک‌ساله سامانه سفارش آنلاین و مدیریت کافه و رستوران را دریافت خواهید کرد.
برای اطلاع از شرایط راه‌اندازی، امکانات قابل فعال‌سازی، نحوه پشتیبانی و جزئیات اجرایی با واحد فروش تماس بگیرید.
نحوه سفارش و راه‌اندازی
۱. محصول را از طریق همین صفحه سفارش دهید.
۲. برای بررسی نیازهای مجموعه با کارشناسان فروش تماس بگیرید.
۳. اطلاعات و تنظیمات موردنیاز کسب‌وکار شما بررسی می‌شود.
۴. مراحل راه‌اندازی و آماده‌سازی سامانه هماهنگ خواهد شد.
۵. پس از تکمیل راه‌اندازی، می‌توانید مدیریت سفارش‌ها و فعالیت‌های مجموعه خود را از طریق پنل سامانه آغاز کنید.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.